O laboratório visa apoiar a investigação em Conservação do Património. Dispõe de um vasto conjunto de equipamentos que permitem aos investigadores aprofundar os seus estudos neste campo. É apoiado pelo Laboratório de Métodos de Exame e Análise de Património Cultural, pelo Laboratório Digital para a Conservação do Património e pelos Laboratórios de Conservação e Restauro. O Heritage Lab responde ainda a muitas solicitações no seu âmbito, em articulação com coleções particulares e institucionais, contribuindo para a preservação do património mediante protocolos e da prestação de serviços.